Patient engagement and communication skills


Theresa Hermanspann, Aachen

Jeder, der im Rahmen pharmazeutischer Betreuung engen Patientenkontakt hat, weiß, wie wichtig es ist, im Gespräch die Bedürfnisse des Patienten zu erkennen, zu verstehen und auf den Patienten einzugehen. Der Workshop „Patient engagement and communication skills“ auf dem EAHP-Kongress in Hamburg hatte das Ziel, den Teilnehmern Kommunikationsgeschick für das Patientengespräch zwischen Arzt/Apotheker und Patient näher zu bringen.

Krankenhauspharmazie 2015;36:389–90.

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